AGB & Widerrufsbestimmungen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Vertragsschluss
  4. Preise und Versandkosten
  5. Lieferungsbedingungen
  6. Zahlungsbedingungen
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Widerrufsrecht
  9. Streitbeilegung

1. GELTUNGSBEREICH

Für sämtliche Bestellungen in unserem Online-Shop an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2.VERTRAGSPARTNER

Der Kaufvertrag kommt zustande mit 

WESTAGON
vertreten durch Geschäftsführer: Ulrich König

Oskar-Hoffmann-Str. 167
44789 Bochum

Telefon: +49 (0) 160 7612845
E-Mail: info@westagon.com

USt-IdNr.: DE335535229

3. VERTRAGSSCHLUSS

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Ein verbindliches Angebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren geben Sie ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Schritt den Button “Jetzt kaufen” angeklickt haben.

Erst mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

4. PREISE UND VERSANDKOSTEN

Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Sämtliche Preise sind in Euro angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. 

Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zoll- und Einfuhrgebühren: 
Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Verkäufer sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstanden sind.

5. LIEFERUNGSBEDINGUNGEN

Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Ware umgehend versandfertig gemacht. Der Versand erfolgt in der Regel nach 2-3 Werktagen, spätestens nach 5 Werktagen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. 

Der Versand der Ware erfolgt aus eigenem Lager, sobald die Bestellung dort vorrätig ist. Sollte es Verzögerungen geben, wird der Kunde umgehend darüber informiert.  

Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, so hat der Anbieter das Recht, von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Im Falle des Erwerbs einer Dienstleistung, wie es beim Dachanzeichnen der Fall ist, bedarf es einer vorherigen Terminabsprache. Nachdem das Produkt in dem Online-Shop erworben wurde, erhält der Kunde nach der Bestellbestätigung eine weitere Mail für die Terminabsprache. 

Die Dienstleistung erfolgt ausschließlich unter folgender Adresse: 

WESTAGON, Ulrich König
Oskar-Hoffmann-Str. 167
44789 Bochum

Termine können ausschließlich  Sa – So von 12.00 – 16.00Uhr vereinbart werden. 

Der Anbieter behält sich eine Verschiebung der Termine vor. Sollte der Kunde nicht zur vereinbarten Zeit, ohne vorherige Absage an oben stehender Adresse erschienen sein, hat der Anbieter das Recht von dem Vertrag zurückzutreten.  

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde hat die Möglichkeit über folgende Zahlungsarten zu wählen:

  • Vorkasse
  • Paypal 
  • Stripe (Kreditkartenzahlung)

Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und umgehend zurückgewiesen. 

Bei Wahl der Zahlungsart per Vorkasse, hat der Kunde den geforderten Betrag inkl. der angegebenen Versandkostenpauschale, auf die in der Bestellbestätigung angegebene Kontoverbindung, zu errichten. 

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von WESTAGON. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zwei Wochen in Verzug, behält sich WESTAGON das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

8. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Mail an info@westagon.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Ulrich König, Oskar-Hoffmann-Str. 167, 44789 Bochum zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSGESCHLOSSEN VON DER RÜCKSENDUNG BZW. DER RÜCKNAHME SIND
  1. Dienstleistungen, die bereits errichtet wurden. 
  2. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
HINWEISE ZUR RÜCKSENDUNG
  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
  • Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör sowie Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
  • Sofern die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein sollte, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann fülle Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

An

Ulrich König
WESTAGON
Oskar-Hoffmann-Str. 167
44789 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@westagon.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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(*) Unzutreffendes streichen

9. STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir erklären hiermit ausdrücklich nach § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG, dass wir nicht verpflichtet und nicht bereit sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem VSBG teilzunehmen.